墊江縣舉辦2025年物業(yè)管理服務(wù)能力提升培訓(xùn)會(huì)
為進(jìn)一步提升墊江縣物業(yè)管理服務(wù)水平,推動(dòng)行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型與基層治理融合,助力構(gòu)建共建共治共享社區(qū)治理格局,3月27日至28日,縣住房城鄉(xiāng)建委舉辦2025年墊江縣物業(yè)管理服務(wù)能力提升培訓(xùn)會(huì),全縣城市社區(qū)物業(yè)管理專職干部、物業(yè)小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理,、客服主管,、秩序主管、工程主管,、環(huán)境主管共計(jì)350人參加培訓(xùn),。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)4名專家進(jìn)行授課,圍繞物業(yè)管理中的多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域展開深入講解。在物業(yè)管理方面,專家針對(duì)行業(yè)發(fā)展,、運(yùn)營收費(fèi),、客群關(guān)系、法的運(yùn)用及服務(wù)品質(zhì)五個(gè)方面,詳細(xì)闡述了物業(yè)欠費(fèi)的深層因素,、服務(wù)關(guān)系構(gòu)建,、物業(yè)服務(wù)合同的“病態(tài)”現(xiàn)狀等內(nèi)容,帶領(lǐng)物業(yè)人員細(xì)觀物業(yè)行業(yè)的生態(tài)變遷,探討物業(yè)新階段背景下的服務(wù),、運(yùn)營、品質(zhì)措施,。在綠化精細(xì)化養(yǎng)護(hù)方面,對(duì)名貴苗木,、開花植物、草坪養(yǎng)護(hù),、雜草防除等九大“疑難雜癥”進(jìn)行了細(xì)致說明,強(qiáng)調(diào)要根據(jù)不同植物,、不同時(shí)期采取相應(yīng)的技術(shù)措施,節(jié)約養(yǎng)護(hù)成本,提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
本次培訓(xùn)干貨滿滿,參加培訓(xùn)人員紛紛表示,培訓(xùn)結(jié)合了日常工作中常見案例,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,、實(shí)用性,、操作性,特別是通過專家面對(duì)面的政策指導(dǎo)和答疑解惑,理清了工作思路,拓寬了知識(shí)面,受益匪淺。
下一步,縣住房城鄉(xiāng)建委將聚焦物業(yè)管理領(lǐng)域的重難點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力,扎實(shí)推進(jìn)黨建引領(lǐng)進(jìn)小區(qū),、聯(lián)動(dòng)治理進(jìn)小區(qū),、法治建設(shè)進(jìn)小區(qū)、人文關(guān)懷進(jìn)小區(qū),、智慧服務(wù)進(jìn)小區(qū)等工作,進(jìn)一步提升全縣物業(yè)管理水平,提高居民滿意度和幸福感,。