縣醫(yī)保局“四度”增強人民群眾 醫(yī)保獲得感幸福感
一是拓展服務(wù)有“深度”,。扎實推動經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸,建成“1+26+N”三級醫(yī)保經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò),有效銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保服務(wù)窗口,、村(社區(qū))便民服務(wù)站,、定點零售藥店醫(yī)保服務(wù)站“聯(lián)動”,構(gòu)建全覆蓋,、無縫銜接的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng),打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,通過“互聯(lián)網(wǎng)”即可辦理城鄉(xiāng)居民參保、異地就醫(yī)備案等14項高頻服務(wù)事項,提升“家門口服務(wù)”可及性和便捷性。
二是深化體驗有“廣度”,。全力打造以“醫(yī)保碼”為核心的智慧醫(yī)保服務(wù)體系,優(yōu)化就醫(yī)購藥體驗,實現(xiàn)縣內(nèi)500家定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保碼結(jié)算服務(wù)全覆蓋,其中10家定點醫(yī)療機構(gòu)開通醫(yī)保刷臉支付,參保人僅憑醫(yī)保碼或“刷臉”即可完成結(jié)算,三級定點醫(yī)療機構(gòu)全面開通醫(yī)保移動支付,參保群眾通過手機即可完成醫(yī)保掛號,、結(jié)算,減少排隊等候時間。目前,全縣醫(yī)保碼激活人數(shù)已達47.76萬人,激活率63.31%,醫(yī)保碼結(jié)算日均量2474件,參保群眾就醫(yī)體驗感不斷上升,。
三是強化保障有“力度”,。嚴格落實“基本醫(yī)保、醫(yī)療救助,、大病保險”三重保障制度,強化基本醫(yī)保與大病保險,、醫(yī)療救助政策銜接。加大對困難群體的救助力度13.56萬人次,確保困難群體能夠看得起病,、住得起院,支付醫(yī)療救助金2418.99萬元,多維保障低收入困難群體待遇“應(yīng)享即享”。
四是照護失能有“溫度”,。根據(jù)重度,、中度失能人員的實際情況,開展頭面部清潔、口腔護理,、協(xié)助更衣等個性化護理服務(wù)項目28項,并以電話回訪,、實地走訪等形式開展?jié)M意度“回訪”,確保符合條件的失能人員及時享受到護理保障服務(wù),提升失能人員和其家庭的滿意度、幸福感,。截至2024年11月,全縣已受理610份材料,、評估609人,294人正享受長護險待遇。
